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Condiciones de Garantía (excepto electrodomésticos que puede ver en su apartado)

 

¿Qué puede invalidar la garantía de mi equipo de descanso?

A la hora de comprar un equipo de descanso, se debe tener en cuenta una serie de consejos respecto a su mantenimiento, pues un mal uso de los distintos componentes puede invalidar cualquier garantía. En resumen, las características más importantes a tener en cuenta son:

Los colchones que incorporen un núcleo formado íntegramente por látex no serán válidos para bases tapizadas, somieres de lamas plastificadas, de fibra de carbono u otras superficies que no les permitan transpirar. Tampoco podrán incorporar protectores o fundas que impidan la ventilación del colchón.

Asimismo, ni los colchones de látex ni los viscoelásticos se pueden poner sobre bases tapizadas barnizadas.

Ningún colchón podrá descansar sobre somier de muelles.

Los somieres articulados no serán válidos para colchones de muelles.

La articulación de cualquier somier, siempre se deberá realizar desde la posición totalmente plana y con el durmiente tumbado sobre el colchón. Nunca se siente sobre partes ya articuladas.

Todos los somieres, según su medida, soportan un peso corporal máximo, independientemente que haya una o varias personas sobre el mismo. En las medidas individuales desde 67 cm. hasta 105 cm. de ancho, el peso máximo es de 120 kg. Para somieres de un cuerpo y 135 o 150 cm. de ancho, el peso total de los ocupantes de la cama será de 180 kg. Por último, en los somieres gemelos, formados por dos cuerpos desde 67 cm. hasta 105 cm. no se deberán sobrepasar los 120 kg. en cada uno de los cuerpos del somier.

Por último, te recomendamos que tengas en cuenta toda la información de la ficha del producto, pues te será de gran ayuda para mantener tu equipo de descanso en perfectas condiciones durante toda la vida útil del mismo.

Garantía del transporte:

Todos nuestros envíos viajan cubiertos por un seguro del 100% del valor de la mercancía.

Recuerda que dispones de 24 horas para efectuar la reclamación si tu pedido ha sufrido daños originados por el transporte.

 

En cualquier caso, te recomendamos que revises todas las características y los posibles desperfectos del producto delante del transportista, para que puedas hacer constar cualquier incidencia en el albarán de entrega.

¿Cuántos años de garantía tienen los productos de Muebles Anticrisis?

Todos los productos adquiridos en Muebles Anticrisis disfrutan de un periodo de 2 años de garantía, excepto algunos colchones que tienen una garantía real de 3 y 5 años.

Recuerda que la garantía sólo cubre los defectos de fabricación. Hay empresas que anuncian garantías engañosas de 20 o incluso 25 años. Consulta todas las ventajas de los 10 años de garantía real de Muebles Anticrisis.

La fecha de inicio de la garantía es la que figura en la factura de compra. Nuestra garantía incluye los costes de portes, mano de obra y reparación o cambio del artículo defectuoso. Además, algunos de nuestros productos disponen de una garantía especial de satisfacción que ofrece de forma exclusiva Muebles Anticrisis.

Puedes obtener más información en el apartado "Garantías" de las Condiciones Generales.